＜利用者のみなさま＞

いつも白浜町旅先納税「Yanico」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、本事業の白浜町旅先納税の寄付サイトにつきまして、ログイン機能に利用しているプログラミング言語「PHP」の重大な脆弱性への対応のため、緊急メンテナンスが実施されております。 これに伴い、白浜町旅先納税サイトからの寄付並びに返礼品の「Yanico」の取得・閲覧ができない状況となっております。

利用者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、本メンテナンスはシステムの安全確保を目的としたものであり、不正アクセスや情報漏洩などの被害が発生したことによるものではございません。 お客様の情報資産の保護およびサービスの安全性確保を最優先に対応してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■ 影響範囲とシステムの状況

【 × 利用不可 】  　

• 白浜町旅先納税サイトへの会員登録・ログイン・寄付  　
• 「Yanico」の取得・閲覧

【 △ 一部利用可能 】  　

• 取得済みの「Yanico」利用（加盟店でのお支払い）  　

※「Yanico」のURLを保存済みで表示ができる場合に限ります

■ サービス停止日時

2026年10月21日（水） 20時30分から

■ 復旧の見通し

現時点では【未定】となっております。 システムの安全が確認され、サービスの再開日時が決定次第、速やかに本ホームページにて改めてお知らせいたします。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、安心・安全にご利用いただくための対応となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜加盟店のみなさま＞

いつも白浜町旅先納税「Yanico」にご協力いただき、厚く御礼申し上げます。

上記の通り、白浜町旅先納税「Yanico」につきまして、緊急メンテナンスが実施されております。

利用者様が「Yanico」のURLを保存済みで表示ができる場合に限り、ご利用いただける状況となり、加盟店様の売上実績等を管理する管理画面は問題なくご利用いただける状況となります。

利用者様より、本件に関するお問い合わせが発生することが想定されますのでその際は、システムメンテナンス中のため白浜町旅先納税サイトからの寄付並びに返礼品の「Yanico」の取得・閲覧ができない状況である旨をご案内いただきますようお願い申し上げます。

加盟店の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、お客様の情報資産の保護およびサービスの安全性確保を最優先に対応してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。